Política de privacidad

1. Disposiciones generales

Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos los datos personales de los usuarios que interactúan con el navegador antidetección AURORIUM AI y los servicios relacionados. Al utilizar nuestro sitio web, software u otros servicios, usted acepta los términos de esta política.

2. ¿Qué datos recopilamos?

2.1. Datos personales

Procesamos únicamente los datos necesarios para que el servicio funcione:

• Datos de registro: nombre de usuario, correo electrónico, contraseña (encriptada).

• Información de pago: si realiza una compra, ésta será manejada exclusivamente por el proveedor de pago; No almacenamos datos de tarjetas bancarias.

• Información técnica: tipo de dispositivo, sistema operativo, dirección IP, idioma de la interfaz, versión del navegador y otros datos de diagnóstico.

• Datos de uso: actividad dentro del navegador, configuración del perfil, número y frecuencia de sesiones, únicamente para mejorar el producto y el soporte.

• Cookies y almacenamiento local: para autorización, guardar configuraciones y análisis.

2.2. Datos que no recopilamos

• Contraseñas de sus cuentas.

• Datos bancarios (excepto para pagos a través de nuestro servicio, que son manejados por sistemas de pago).

• Datos confidenciales no relacionados con el uso del navegador (ubicación, contactos de la libreta de direcciones, etc.).

3. Finalidades del tratamiento de datos

Utilizamos sus datos únicamente para:

• Garantizar el funcionamiento del navegador: autenticación, sincronización de configuraciones entre dispositivos.

• Mejora del servicio: análisis de errores, optimización del rendimiento.

• Seguridad: protección contra fraudes, ataques DDoS y accesos no autorizados.

• Comunicación: notificaciones sobre actualizaciones, cambios importantes (si estás suscrito).

• Marketing y analítica: sólo con su consentimiento (datos anonimizados para estadísticas).

4. Transferencia de datos a terceros

No vendemos ni cedemos datos personales a terceros, excepto en los siguientes casos:

• Con su consentimiento explícito;

• Por ley u orden judicial;

• A servicios de terceros confiables (por ejemplo, sistemas de pago, proveedores de nube), solo en la medida necesaria para la operación del servicio y el cumplimiento legal.

Los datos se almacenan en servidores seguros utilizando métodos modernos de cifrado y control de acceso. Tomamos todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar fugas, accesos no autorizados y otros riesgos.

5. Cookies y otras tecnologías

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

• Autenticación de usuario;

• Guardar las preferencias del usuario;

• Recopilar datos analíticos sobre el comportamiento en el sitio y en la aplicación;

• Mejora de la usabilidad y funcionalidad.

Puede cambiar la configuración de cookies en su navegador. Deshabilitar algunas cookies puede afectar la funcionalidad del servicio.

6. Almacenamiento y protección de datos

6.1. Métodos de protección

Procesamos únicamente los datos necesarios para que el servicio funcione:

• Cifrado: TLS para transmisión de datos, AES-256 para almacenamiento.

• Autenticación de dos factores (2FA): para acceder a la cuenta.

• Auditorías de seguridad periódicas: comprobaciones de vulnerabilidades y actualizaciones de protección.

• Acceso limitado: sólo los empleados autorizados tienen acceso a los datos.

6.2. Períodos de retención

• Los datos personales se almacenan mientras su cuenta está activa.

• Después de la eliminación de la cuenta, los datos se borran por completo dentro de los 30 días (excepto cuando se requiera retención legal).

• Los registros del servidor se almacenan hasta por 6 meses para análisis de seguridad.

7. Derechos del usuario

Tienes derecho a:

• Solicitar acceso a sus datos;

• Requerir corrección o eliminación;

• Restringir o retirar el consentimiento al procesamiento de datos;

• Obtener una copia de todos los datos personales almacenados en un formato legible por máquina.

Para ejercer sus derechos, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte.

8. Cambios de política

Podemos actualizar la Política de Privacidad debido a cambios en la legislación o la funcionalidad. Todos los cambios se publican en esta página. El uso continuado del servicio después de los cambios significa la aceptación de la política actualizada.

9. Contactos

Si tiene preguntas, sugerencias o desea ejercer sus derechos, comuníquese con nuestro equipo de soporte:

Correo electrónico: [email protected]

Formulario de comentarios:Contactos